3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat – Toko Media

3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat

Disini Toko Media akan membahas tentang plugin wordpress terbaik untuk live chat.

Sebelum itu mari kita bahas terlebih dahulu apa itu plugin wordpress, dan apa itu live chat.

A. Apa Sih Plugin Itu ?

3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat

3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat

Plugin WordPress yaitu sebuah program tambahan yang bisa diintegrasikan dengan WordPress.

Untuk memberikan fungsi-fungsi lain yang belum tersedia pada instalasi standar

Bisa di sebut juga sebuah atau seperangkat program aplikasi tambahan yang berisi fungsi script dalam bahasa PHP yang memberikan fitur-fitur atau layanan yang spesifik untuk meningkatkan fungsi dalam penggunaan blog wordpress.

Yang dapat digabungkan dengan blog menggunakan akses poin dan metode yang disediakan oleh wordpress.

B. Apa Itu Live Chat ?

3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat

3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat

LiveChat adalah perangkat lunak layanan pelanggan online dengan dukungan langsung, perangkat lunak help desk, dan kemampuan analisis web.

Ini pertama kali diluncurkan pada tahun 2002 dan saat ini dikembangkan dan ditawarkan dalam model bisnis SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) oleh LiveChat Software.

 

Setelah pembahasan tadi kita akan membahas plugin-plugin terbaik yang akan di gunakan untuk membuat live chat pada wordpress

1. Tawk.to

3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat

3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat

 

Tawk.to merupakam perusahaan besar yang memberikan anda produk live chat secara gratis dan mereka akan terus berusaha untuk menyediakan layanan yang diberikan 100% gratis untuk anda.

Layanan yang mereka berikan sangat lengkap untuk kelas penyedia layanan gratis dan bisa memenuhi semua yang anda butuhkan untuk dukungan pelanggan lebih cepat dan handal.

Mereka tidak mengenakan biaya tambahan pada penambahan agen pada website anda dan ini adalah keuntungan yang sangat besar karena bisa banyak orang yang menjadi agen di live chat untuk memberikan dukungan kepada pelanggan.

Ya, memang pada layanan berbayarpun untuk menambah agen adalah dikenakan biaya tambahan.

Dengan memasang live chat pada website setiap hari kita bisa mendapatkan feedback dari pengunjung dan pelanggan untuk lebih lanjut mempelajari tentang produk yang dijual dan membuat penjual lebih fokus pada pengembangan produk.

Adapun fitur unggulan yang mereka berikan adalah sebagai berikut.

  • Memonitor pengunjung website secara realtime
  • Mendukung chat di perangkat mobile
  • Triggers proactive untuk pengunjung
  • Widget chat yang bisa di kustomisasi
  • Mendukung multi bahasa termasuk bahasa indonesia
  • Cara untuk respon pesan yang cepat dengan shortcut
  • Terintegrasi dengan CMS populer seperti WordPress, Joomla, Magento, dll…
  • Dan masih banyak lagi fitur keren lain

Semua fitur yang mereka berikan secara gratis hingga melebihi layanan penyedia live chat premium dan hal tersebutlah yang menjadikan layanan live chat gratis ini menjadi populer di kalangan administrator website.

2. Zotabox

Di zotabox kalian bisa mengontrol live chat kalian dengan fanpage yang kalian punya di facebook, selain live chat zotabox juga memiliki banyak fitur yang bisa digunakan yaitu,

Fitur-Fitur Zotabox :

Semuanya itu diberikan dengan gratis (tanpa dipungut biaya sepeser pun kecuali kuota)

Di zotabox juga banyak fitur yang berbayar dan berkualitas yaitu,

Fitur Berbayar Di Zotabox :

3. Zendesk

3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat

3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat

Zendesk merupakan salah satu perusahaan yang menawarkan layanan Help Desk dan berbasis tangkas di bidang Live Chat Support. Penggunaan Zendesk adalah berupa plugin yang diintegrasikan dengan website maupun eCommerce.

Dengan menggunakan Zendesk, pelanggan eCommerce Anda akan dimudahkan saat mengalami keluhan saat berbelanja. Pelanggan bisa menekan tombol Live Chat dan berinteraksi secara langsung dengan staf customer service Anda.

Artikel
3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat - Toko Media
Nama Artikel
3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat - Toko Media
Description
3 Plugin WordPress Terbaik Untuk Live Chat Disini Toko Media akan membahas tentang plugin wordpress terbaik untuk live chat. Sebelum itu mari kita bahas terlebih dahulu apa itu plugin wordpress, dan apa itu live chat.
Author
Nama Penulis
Toko Media
Logo Penulis

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *